การดำเนินงานของเราสร้างขึ้นบนความเชื่อใจ
เสริมสร้างความก้าวหน้าด้วยความซื่อสัตย์
และนิยามโดยพันธมิตรที่แข็งแกร่ง
ซึ่งร่วมกันกำหนดอนาคตของระบบนิเวศทางธุรกิจของเรา

นโยบายการคืนสินค้า และการยกเลิก

ขอขอบคุณที่เลือกซื้อสินค้ากับ บริษัท ปราณาติก จำกัด เราขออภัยในความไม่สะดวกหากสินค้าไม่เป็นไปตามที่ท่านคาดหวัง
เพื่อรักษาผลประโยชน์สูงสุดของท่าน เราได้กำหนดนโยบายการคืนสินค้าและการยกเลิกที่โปร่งใสและเป็นธรรมไว้ดังนี้

การยกเลิกคำสั่งซื้อ:

ลูกค้า สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้ภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากชำระเงิน หากคำสั่งซื้อยังไม่ได้ถูกดำเนินการจัดส่งหรือติดตั้ง
โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าทันทีเพื่อดำเนินการยกเลิกและขอคืนเงินเต็มจำนวน

เงื่อนไขการคืนและการเปลี่ยนสินค้า:

เรายินดี รับคืนหรือเปลี่ยนสินค้าภายใน 7 วันทำการนับจากวันที่ได้รับสินค้า ภายใต้เงื่อนไขดังนี้:
  • สินค้าได้รับความเสียหาย จากการขนส่งหรือมีข้อผิดพลาดจากการผลิต
  • สินค้าไม่ตรง ตามรายการที่สั่งซื้อ (ผิดรุ่น/ผิดสเปก)
  • สินค้าต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ พร้อมบรรจุภัณฑ์และอุปกรณ์ครบถ้วน

สินค้าที่ไม่รับคืน:

ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับคืนสินค้าในกรณีที่:
  • สินค้าถูกแกะ ใช้งาน ติดตั้ง หรือมีการดัดแปลงโดยไม่ได้เกิดจากความผิดพลาดของบริษัท
  • สินค้าประเภทสั่งผลิตพิเศษ หรือซอฟต์แวร์เฉพาะทางที่ได้เปิดใช้งานแล้ว

ขั้นตอนการคืนเงิน:

เมื่อเราได้รับและตรวจสอบสินค้าคืนแล้ว
เราจะดำเนินการคืนเงินให้ท่านภายใน 7-14 วันทำการ โดยจะคืนผ่านช่องทางเดิมที่ท่านใช้ชำระเงิน

ข้อมูลเพิ่มเติม เกี่ยวกับบริษัท